Comment utiliser HubSpot CRM pour générer des prospects immobiliers

Si vous travaillez dans l'immobilier, vous comprenez à quel point chaque prospect peut être inestimable. Néanmoins, la surveillance de vos prospects à partir de sites Web, de formulaires et de réseaux sociaux peut s'avérer fastidieuse. CRM HubSpot répond à ce dilemme. Il vous aide à gérer tous vos prospects dans un système central, à assurer un suivi plus rapide et à convertir un pourcentage plus élevé d'entre eux en clients. Nous expliquerons comment utiliser la plateforme pour développer votre activité immobilière, étape par étape.

Capturez des prospects instantanément grâce à des formulaires intelligents et des CTA

HubSpot facilite la capture de prospects lorsque quelqu'un exprime son intérêt. Vous pouvez créer des formulaires intelligents à afficher sur votre site Web, vos pages de destination ou vos articles de blog. Ces formulaires peuvent saisir des informations importantes telles que le nom du visiteur, son adresse e-mail et le type de propriété recherché par le visiteur.

Vous pouvez également ajouter des CTA (appels à l'action), par exemple, « Réservez une visite » ou « Recevez des alertes sur les propriétés », qui redirigent le visiteur directement vers vos formulaires intelligents. L'avantage de HubSpot, c'est qu'une fois que quelqu'un remplit un formulaire, il entre automatiquement dans vos contacts. Vous n'avez pas besoin de saisir les données.

Cela signifie que chaque acheteur ou vendeur potentiel sur votre site Web est capturé et organisé dans votre CRM sans effort de votre part.

Automatisez le lead nurturing pour gagner du temps et augmenter les conversions

Le traitement manuel de vos prospects nouveaux ou existants peut prendre des heures. Les outils d'automatisation de HubSpot peuvent le faire pour vous. Vous pouvez utiliser des flux de travail pour envoyer différents e-mails ou messages, en fonction de ce que chaque personne recherche.

Par exemple, si quelqu'un télécharge notre Guide d'achat d'une maison, HubSpot peut automatiquement lui envoyer un e-mail contenant des annonces associées à ses centres d'intérêt. Vous pouvez également envoyer des rappels à votre équipe, pour un suivi personnalisé, au moment opportun.

Cela vous permet de rester en contact avec vos prospects sans perdre de temps, tout en vous concentrant sur vous jusqu'à ce qu'ils soient prêts à s'engager.

Utilisez le lead scoring pour vous concentrer sur les vrais acheteurs

Toutes les pistes ne sont pas identiques. Certains prospects ne font que du lèche-vitrines, tandis que d'autres essaient activement d'acheter ou de vendre. HubSpot peut évaluer vos prospects pour vous permettre de montrer à quel point ils sont engagés.

Vous pouvez attribuer un score (points) à chaque prospect en fonction des interactions qu'il a effectuées, comme la fréquence à laquelle il ouvre vos e-mails, étudie les pages de votre propriété ou remplit des formulaires, par exemple. Plus un prospect obtient de points, plus il a de chances de passer à l'action ou d'acheter la propriété.

Lorsque votre équipe commerciale se concentre d'abord sur les meilleurs prospects pour gagner du temps et conclure des affaires rapidement, vous augmentez votre efficacité.

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Alignez le marketing et les ventes pour des clôtures plus rapides

HubSpot possède l'une des meilleures fonctionnalités pour connecter les équipes marketing et commerciales. Les deux équipes partagent les mêmes informations sur les prospects en temps réel, qu'il s'agisse de la façon dont le prospect vous a découvert ou de ce qui l'intéresse.

Cela permet d'éliminer les transferts gênants. Le marketing peut informer les commerciaux de la présence de prospects de haute qualité, et les ventes peuvent consulter un enregistrement complet de chaque interaction. Le résultat ? Pas de confusion, vous assurerez un suivi plus rapide et vos clients bénéficieront d'une expérience plus fluide.

Suivez les performances et améliorez chaque campagne

HubSpot vous fournit toutes les données nécessaires pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez identifier les canaux d'origine de vos prospects, leur évolution dans l'entonnoir et les campagnes qui donnent les meilleurs résultats.

Le tableau de bord indique les canaux qui vous conviennent le mieux, que ce soit Publicités Google, le marketing par e-mail ou les réseaux sociaux. Ces données vous indiquent quelles chaînes vous pouvez modifier ou pour lesquelles vous pouvez budgétiser, ce qui est le plus utile.

C'est comme si vous disposiez d'une carte claire pour votre stratégie de marketing immobilier.

‍Réflexions finales

HubSpot CRM permet aux agents immobiliers de capturer, gérer et convertir les prospects de manière beaucoup plus efficace qu'auparavant. Cela vous permet de gagner du temps, de rester organisé et de ne jamais manquer une opportunité.

Si vous envisagez sérieusement de développer votre activité immobilière, HubSpot n'est pas seulement un outil agréable à avoir, c'est l'outil qui vous permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

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